TERMS

住宿条款与馆内规则

HOTEL MATOMA 的住宿条款与馆内规则。

住宿条款

适用范围
本条款适用于 HOTEL MATOMA（以下简称“本馆”）提供的住宿合同及相关合同。
预订申请
请通过本馆指定方式（如 Beds24 预订页面）办理住宿申请。如仅由未成年人入住，须提交由家长或法定监护人签署的未成年人住宿同意书。请使用本页面提供的 PDF 表格。
合同成立
当本馆确认并接受预订时，住宿合同即成立。
费用支付
住宿费用通过 Beds24 在线支付（信用卡等）完成。
入住 / 退房
入住时间为 15:00–22:00，退房时间为 10:00 前。如到达时间有变动，请提前联系。
取消（不可退款方案）
当前所有方案均为不可退款。预订成立后，因客人原因取消、未入住或缩短入住，费用不予退还。如因本馆原因无法提供住宿，将退还已支付的全部费用。
拒绝住宿
如预订被认定违反本条款，本馆可拒绝住宿。如客人可能对其他住客造成明显困扰，本馆可拒绝住宿。如有违法或有违公序良俗的行为，本馆可拒绝住宿。
终止住宿
住宿期间如违反馆内规则，本馆可终止住宿。
免责
因天灾、交通延误、停电等不可抗力造成的损失，本馆不承担责任。
管辖
本条款相关争议以本馆所在地具有管辖权的法院为第一审专属管辖法院。

如仅由未成年人入住，请提交由家长或法定监护人签署的同意书。可在下方下载日文版或英文版 PDF。