숙박 약관 및 이용 규정
HOTEL MATOMA 숙박 약관 및 이용 규정입니다.
숙박 약관
적용 범위
본 약관은 HOTEL MATOMA(이하 “본관”)이 제공하는 숙박 계약 및 관련 계약에 적용됩니다.
숙박 신청
숙박을 원하시는 경우 본관이 지정한 방법(예: Beds24 예약 페이지)으로 신청해 주세요. 미성년자만 숙박하는 경우 보호자 또는 법정대리인이 서명한 미성년자 숙박 동의서를 제출해야 합니다. 동의서는 이 페이지에 있는 PDF 양식을 이용해 주세요.
계약 성립
본관이 예약을 승인한 시점에 숙박 계약이 성립합니다.
요금 결제
숙박 요금은 Beds24 온라인 결제(신용카드 등)로 결제합니다.
체크인 / 체크아웃
체크인은 15:00–22:00, 체크아웃은 10:00까지입니다. 도착 시간이 변경될 경우 사전에 알려 주세요.
취소 (환불 불가 플랜)
현재 제공 중인 모든 플랜은 환불 불가입니다. 예약 확정 후, 고객 사유의 취소·노쇼·단축 숙박은 환불되지 않습니다. 본관 사유로 숙박 제공이 불가한 경우, 결제 금액 전액을 환불합니다.
숙박 거절
예약이 본 약관을 위반한다고 판단되는 경우 숙박을 거절할 수 있습니다. 다른 고객에게 중대한 불편을 끼칠 우려가 있는 경우 숙박을 거절할 수 있습니다. 법령 또는 공서양속에 반하는 행위가 있는 경우 숙박을 거절할 수 있습니다.
숙박 지속 거절
숙박 중 이용 규정을 위반한 경우 숙박을 종료할 수 있습니다.
면책
천재지변, 교통 지연, 정전 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 본관은 책임을 지지 않습니다.
관할
본 약관과 관련한 분쟁은 본관 소재지 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
이용 규정
정숙
다른 고객에게 불편을 주는 행위(큰 소리, 소음 등)는 삼가 주세요.
흡연
전관 금연입니다.
화기 및 위험물
화기 사용, 위험물 및 불법 물품의 반입을 금지합니다.
반려동물
반려동물 동반은 불가합니다.
시설 파손
객실 및 비품을 파손·오염한 경우 실비를 부담하셔야 합니다.
귀중품 관리
귀중품은 고객 본인이 관리해 주세요. 분실·도난에 대해 본관은 책임지지 않습니다.
신원 확인
필요 시 공적 신분증 제시를 요청할 수 있습니다.
미성년자 숙박 동의서
미성년자만 숙박하는 경우 보호자 또는 법정대리인이 서명한 동의서를 제출해 주세요. 아래에서 일본어 또는 영어 PDF를 다운로드할 수 있습니다.
시설 정보
- 명칭
- HOTEL MATOMA
- 운영
- 有限会社昌宏コーポレーション
- 주소
- 〒108-0023 도쿄도 미나토구 시바우라 3-12-16
- 체크인
- 15:00~22:00
- 체크아웃
- 10:00
- 예약 및 결제
- Beds24 예약 페이지(온라인 결제)